Daniels brugermanual
Kommunikation
Kommunikation fylder rigtig meget i min dagligdag. Jeg har tidligere arbejdet steder hvor 3-400 arbejdsrelaterede e-mails om dagen ikke var unaturligt. Du må derfor ikke være bange for at skyde information i min retning. Hellere for meget end for lidt!
Jeg lider i en svag grad af ansigtsblindhed. Der kan godt gå lidt tid inden jeg ikke alene sætter navne og ansigter sammen, men også er helt skarp på hvad du arbejder med. Det kan godt være jeg spørger flere gange, det er ikke manglende interesse eller respekt, jeg skal nok lære dig og dine opgaver at kende. Det forklarer også det fjerne blik hvis jeg møder dig i Legoland i weekenden. 😅
E-mail
Jeg checker support@ og dava@ løbende i løbet af dagen men ikke hvis jeg yder support eller er i møder. Hvis der er ild i noget så ring eller send en sms. ☺️
Sætter du mig Cc og nævner du mig ikke i mailen går jeg ud fra at du bare gerne vil have at jeg ved noget og ikke foretager mig yderligere. Hvis det ikke er tilfældet så ret mig endelig.
Foretrukne kommunikationsformer
Jeg kan altid rammes på næsten alle platforme, næsten alle tider af døgnet. Som udgangspunkt må du ikke forvente at jeg checker andet end opkald efter klokken 16.00. Jeg checker med overvejende sandsynlighed, du må bare ikke forvente det. Hvis noget haster efter klokken 16.00 så ring endelig!
Min hjerne arbejder lidt forskelligt med data alt efter om det er tekst, visuelt eller lyd. Lidt groft sagt arbejder jeg bedst med følgende:
For forståelse (bedst til værst):
Email → SMS → Møder (video/IRL) → Telefonopkald
Når det haster (mest til mindst):
Opkald → SMS → Email → Møder